El mundo de los negocios a sufrido constantes cambios en los últimos tiempos, todo esto debido al gran impacto de la Tecnología. En el caso del área de Marketing las empresas han tenido que batallar una lucha en cual se contempla el Marketing Tradicional versus el Marketing Digital, todo esto para poder realizar una especie de metamorfósis en cuanto al mercadeo antiguo, más rigido y más conservador para pasar al estado del nuevo mercadeo digitalizado, el cual contempla una nueva forma de realizar estratégias agilizando las respuestas a las necesidades de los clientes.
Hoy en día las empresas han tomado conciencia de que el mundo se encuentra en un dinamismo constante por lo cual la velocidad con que ocurren los sucesos es cada vez más ágil, los clientes buscan rapidez, comodidad, satisfacción y buenos servicios entre otros, conceptos los cuales la digitalización del marketing a cubrido implementando tecnología para acercar más al cliente a las organizaciones mediante bases de datos, nombres, direcciones, gustos del consumidor, realizando estudios de mercado con lo cual se obtiene datos reales en tiempo real y según las necesidades de los clientes. Esto permite que el marketing que conocíamos anteriormente según la teoría que aparecen en los libros quede en la obsolescencia, y surga el nuevo marketing que ahora es directo y más personalizado el cual busca otorgar valor agregado al cliente. Cabe mencionar que nos encontramos en la era del conocimiento y que los clientes tienen una mayor facilidad al acceso de la información por lo cual la implementación de las TICs en las organizaciones otorga un mayor conocimiento y una rapidez para el cliente.
Fuente: http://www.cibersociedad.net/textos/articulo.php?art=115
Hoy en día las empresas han tomado conciencia de que el mundo se encuentra en un dinamismo constante por lo cual la velocidad con que ocurren los sucesos es cada vez más ágil, los clientes buscan rapidez, comodidad, satisfacción y buenos servicios entre otros, conceptos los cuales la digitalización del marketing a cubrido implementando tecnología para acercar más al cliente a las organizaciones mediante bases de datos, nombres, direcciones, gustos del consumidor, realizando estudios de mercado con lo cual se obtiene datos reales en tiempo real y según las necesidades de los clientes. Esto permite que el marketing que conocíamos anteriormente según la teoría que aparecen en los libros quede en la obsolescencia, y surga el nuevo marketing que ahora es directo y más personalizado el cual busca otorgar valor agregado al cliente. Cabe mencionar que nos encontramos en la era del conocimiento y que los clientes tienen una mayor facilidad al acceso de la información por lo cual la implementación de las TICs en las organizaciones otorga un mayor conocimiento y una rapidez para el cliente.
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